SABFA
プライバシーポリシー
株式会社資生堂(SABFA)(以下、当社といいます)は、本プライバシーポリシーに基づき、SABFAの学生等、お客さまや取引先関係者等(後記「1」で定義します)の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護を行なってまいります。
1.取得の原則
当社は、必要に応じて私塾SABFAの入学希望者(資料請求者、入学申込者、受験生、入学辞退者)、SABFAの学生(在講生)、SABFAの退学者、SABFAの卒業生(以下、これらを総称する場合は「SABFAの学生等」といいます)、お客さま(個人のお客さま、学校、法人、事業者等の各種団体の代表者や従業員はじめ、本ウェブサイトで会員または非会員を問わず提供される各種サービスを利用する方を広く含みます)および取引先関係者(当社の取引先や学校関係者を広く含みます)等の個人情報をお伺いし、当社にて保有・管理・利用させていただく場合があります。当社が個人情報を取得する場合には、原則としてあらかじめその利用目的および「利用範囲」を明確にし、「当社担当窓口」などとあわせてご本人にお知らせし、利用目的の達成のために必要な範囲の個人情報の取得を行い、目的外で利用しない措置を講じております。また、当社は、要配慮個人情報の取得にあたり、法令で認められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を取得します。
2.適正管理の原則
当社は、個人情報を適切な方法で管理します。本プライバシーポリシーおよび法令に定めがある場合などを除き、原則としてご本人の許可なく個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。
3.ビジネスパートナーへの個人情報取り扱い業務の委託
当社は、個人情報の取り扱いを伴う業務の委託などにより当社が保有する個人情報をビジネスパートナーに預ける必要がある場合は、信頼に足るビジネスパートナーを注意深く選定したうえで、当社が指定した適切な情報管理を行うことを義務付ける契約を締結いたします。
4.正確性・安全性の確保
当社は、保有する個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、また、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの防止措置、ならびに、これらの事態が発生した場合の是正措置を実施いたします。
5.個人情報の苦情および相談
当社担当窓口までご連絡いただければ、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談に対して、速やかに対応させていただきます。
6.未成年者の個人情報
当社では、未成年者の個人情報についても、成人同様の保護を図ります。なお、16歳未満の方については、必要に応じ、ご本人への確認・同意と併せて、保護者の同意をいただいたうえで各種お取り扱いを実施させていただく場合があります。
7.法令遵守
当社は、個人情報に関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範、ならびに業界ガイドラインなどを遵守します。
8.個人情報の利用目的
-
( 1 )当社において個人情報を取得する場合には、原則として、書面、ウェブサイト画面もしくは口頭でのご説明等の方法で、その都度、利用目的および利用範囲を通知または公表します。
-
( 2 )当社では、SABFAの学生等、お客さまからのお問い合わせまたはご依頼等に伴いご連絡先をお伺いした場合や、ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合など、取得する個人情報の利用目的が明らかな場合には、利用目的の通知または公表を省略する場合があります。その場合でも、取得した個人情報は原則として以下の利用目的の範囲内で利用します。
-
( 3 )当社は以下の目的でお客さまおよび取引先関係者等の個人情報を利用します。
-
個人情報の内容と利用目的
A.SABFAの学生等に関する個人情報(写真・動画等に撮影録画された肖像、要配慮個人情報を含む)
- ( a )SABFAのサービスの提供や対応のため
- ( b )SABFA学生管理および学生ID認証・管理のため
- ( c )教材、資料・サンプル、商品等の送付のため
- ( d )卒業生交流会や各種サービス等の受講生専用のサービスに関する諸連絡やご案内
- ( e )SABFA在講生や卒業生の進路候補・進路先(学校、美容室、団体等)との諸連絡
- ( f )国内、海外におけるSABFAの学校案内、宣伝広告、その他PRのため
- ( g )各種コレクション研修、海外研修、海外での各種業務への実施・参加(事前交渉や準備も含まれる)
- ( h )ヘアやメイクのトレンド・その他マーケティング分析のため
- ( i )商品購入履歴・サービスの受講履歴・代金支払状況の管理のため
- ( j )商品・サービス・キャンペーン・施策のご案内
- ( k )特典付与のため
- ( l )商品・サービス開発または顧客満足度向上策検討のため
- ( m )アンケート調査実施のため
- ( n )社内イントラへの掲載、社史や企業資料館の掲載のため
- ( o )その他必要事項の連絡のため
-
B.お客さまに関する個人情報(写真・動画等に撮影録画された肖像、要配慮個人情報を含む)
- ( a )商品・サービスの提供や対応のため
- ( b )商品・サービス・キャンペーン・施策のご案内のため
- ( c )会員専用サービスの提供のため
- ( d )会員認証・管理およびID認証・管理のため
- ( e )特典付与のため
- ( f )教材・資料・サンプル・商品等の送付のため
- ( g )アンケート調査実施のため
- ( h )商品・サービス開発または顧客満足度向上策検討のため
- ( i )ヘアやメイクのトレンド・その他マーケティング分析のため
- ( j )商品購入履歴・サービスの受講履歴・代金支払状況の管理のため
- ( k )各種サービスの受講生専用のサービスに関する諸連絡やご案内
- ( l )社内イントラへの掲載、社史や企業資料館の掲載のため
- ( m )その他必要事項の連絡のため
-
C.取引先関係者に関わる個人情報
- ( a )商談や各種業務対応およびこれに伴う連絡を行うため
- ( b )商品・サービス・キャンペーン・施策のご案内のため
- ( c )教材・資料・サンプル・商品等の送付のため
- ( d )アンケート調査実施のため
- ( e )商品・サービス開発または顧客満足度向上策検討のため
- ( f )ヘアやメイクのトレンド・その他マーケティング分析のため
- ( g )商品・サービスの提供状況・代金支払状況の管理のため
- ( h )社内イントラへの掲載、社史や企業資料館の掲載のため
- ( i )その他必要事項の連絡のため
-
D.お問い合わせ・相談等の申し出者に関する個人情報(要配慮個人情報を含む)
利用者からのお問い合わせ・相談等への適切な対応のため
-
( 4 )上記の利用目的を相当の関連性を有すると認められる範囲を超えて変更する場合には、その都度書面、ウェブサイト画面もしくは口頭でのご説明等の方法で同意をいただきます。
-
( 5 )個人情報の登録・提供は任意ですが、それぞれ必要となる項目の登録・提供をいただかない場合は、本ウェブサイトで会員または非会員を問わず提供される各種サービス(以下、「本サービス」といいます)を受けられなくなる可能性があります。
9.個人情報の共同利用
当社は、前条の個人情報について、以下のとおり共同利用を行います。
10.個人情報の第三者への提供について
-
( 1 )当社は、取得した個人情報を適切に管理し、下記にて記載する場合および法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
-
( 2 )海外(地域)の業務委託先への個人情報の提供
当社は、SABFAの学生等、お客さまや取引先関係者等の個人情報(「共同して利用される個人情報の項目」を参照)を、SABFAの学校案内、宣伝広告、その他PRならびに各種コレクション研修、海外研修、海外での各種業務への実施・参加(事前交渉や準備も含まれる)の目的で、外国(アメリカ合衆国、EU加盟国、イギリス、中国、台湾、韓国、シンガポールが中心となりますが、これらに限られません)にある資生堂グループ会社、業務委託先、業務提携先に提供することがあります。
11.匿名加工情報
当社において、個人情報を加工し、匿名加工情報を作成する場合は、個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続きに沿ってこれを実施するとともに、匿名加工情報の安全管理についても個人情報の安全管理に準じた、必要な安全対策ならびに適切な見直しを図ってまいります。また匿名加工情報を第三者に提供する場合にも、個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続きに沿ってこれを実施します。
12.cookie、ウェブビーコンの利用
本ウェブサイトでは、以下に掲げる目的のために、一部のコンテンツでCookie(クッキー)を利用するものとします。本ウェブサイトにおけるCookieの機能とは、お客さまが本ウェブサイトをご覧になったという情報を、そのお客さまのコンピュータ内に記憶させておく機能のことであり、当該Cookieを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。
-
( 1 )本ウェブサイトに複数のページにまたがるアプリケーションがある場合に、より便利に本ウェブサイトをご覧いただくために必要な情報を一時的に保管する目的
-
( 2 )お客さまが認証サービスにログインされているとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにする目的
-
( 3 )本ウェブサイトを通じてより良いサービスを提供していくために、当社または当社が調査分析業務を委託する会社が、本ウェブサイト上のお客さまのアクセス傾向を分析する目的
-
( 4 )お客さまが興味を持っている内容や、本ウェブサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社ウェブサイト上で表示する目的
-
( 5 )セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促す目的
なお、当社は、当社が広告配信業務を委託する会社に、当該委託先会社のウェブサイトを経由して、本ウェブサイトのCookieを保存させ、参照させる場合があります。お客さまが本サービスを適切に利用するためには、当社らによるCookieの利用を承諾し、Cookieを受け付けることが条件となります。お客さまはブラウザでCookieを拒否するための設定を行うこともできますが、その場合、一部が適切に機能しなくなったり、使えなくなったりするコンテンツが含まれることを予め承諾するものとします。
本ウェブサイトの一部のページにおいて、お客さまの本サービスの利用状況に関する統計を取るためにウェブビーコンという技術を使用するものとします。ウェブビーコンによってお客さまの個人情報が収集されることはありません。また、お客さまはCookieを拒否するための設定を行うことで、ウェブビーコンによる情報の取得を拒否することができます。
13.個人情報の開示等について
当社は、ご本人からの個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止に関するご請求には、適切に対応いたします。 当該請求は、「15.個人情報に関するお問い合わせ先」までお願いいたします。
14.個人情報の管理責任者
個人情報の取り扱いにあたっては、情報管理責任者を設置し、情報管理責任者の指示のもと、適切な保護・管理・利用を行います。当社の情報管理責任者は、情報セキュリティを担当する部門の責任者とします。
15.個人情報に関するお問い合わせ先
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情およびお問い合わせについては、下記までお申し出ください。
【お問い合わせ先】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-14-30 WITH HARAJUKU 2階 SABFA事務局
03-5413-7747
10:00~17:00(土・日・祝祭日・会社所定休日除く)
<ご注意>
直接ご来社いただいてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承ください。
16.その他
本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
2020年4月1日 初版
2020年6月1日 第2版
2020年10月29日 第3版